Szerző: tulokimre | szept 17, 2025 | CRM, leadgenerálás, Ügyfélszolgálat
-más néven sales pipeline- Ha céged van, marketingesed és/vagy értékesítőid vannak, különösen hasznos lehet számodra ez a cikk, amely arról szól, miért kulcsfontosságú, hogy legyen egy jól működő deal pipeline-od? Miért fontos a deal pipeline? A cég...
Szerző: tulokimre | szept 17, 2025 | CRM, Esettanulmány, Presales, Ügyfélélmény, Ügyfélszolgálat
-mini esettanulmány- Sok KKV az ügyfélszolgálattal sem foglalkozik túl sokat, ami rontja az ügyfélélményt és csökkenti a későbbi újravásárlás valószínűségét. Vagy minden kimenő emailhez, bármilyen egyszerű döntéshez a főnök úr kell. Ez meg nehézkessé teszi a munkát....
